「アウトソーシングの力で企業変革を支援し、社会課題を解決する」を企業理念に掲げ、障がい者雇用支援や地方創生支援、環境経営支援など、ビジネスを通じてさまざまな社会課題の解決に取り組む株式会社エスプール。グループ全体で毎年多くの新入社員を迎える同社の研修体制や、入社後の定着・育成に向けた取り組みについて、人財開発本部の石山さんにお話を伺いました。
◼︎導入の背景
ソーシャルビジネスで挑む。エスプールが描く、社会課題解決への道筋
ー現在のご担当業務を教えてください。
新卒として当社グループ会社に入社し、人材派遣の営業職を経験した後、人事職として本社に異動しました。26卒の新入社員研修では、内定段階から配属までの育成フォローを主担当として進め、5月末の全員配属まで伴走しました。現在は、27卒の育成体制の構築に加え、26卒の配属後の定着支援やスキルアップ、中途入社1年目のオンボーディング施策をはじめとする全社員の育成にも携わっています。
ー事業内容を教えてください
創業者であり現会長の浦上は、「大卒フリーター問題」という社会課題の解決を目指して、1999年に当社を設立しました。その後、人材派遣サービスを中心に事業を拡大し、現在は、多様化する社会課題の解決に向けて、共生社会・地方創生・サステナビリティの3つの事業領域を軸に、ソーシャルビジネスを展開しています。
ー人が関わる仕事を、社会課題の解決に向けて拡大されているイメージですね。
おっしゃる通り、当社の根底には、社会課題の解決に貢献したいという想いがあります。学生時代にボランティアやNPO活動を経験される方は多いと思います。一方で、社会貢献を一時的な活動で終わらせず、持続的な取り組みにしていくためには、ビジネスとして成立させることも重要です。
お客様から対価をいただきながら事業として継続していくことで、社会課題に長く向き合い、その先にある根本的な解決につなげていく。そうした考えのもとで、当社は事業を拡大してきました。
人数・配属先の変動にも対応。グループ採用を支える滞在先の確保
— サービス導入を検討された背景について教えてください。
当社では、上京する新入社員向けに、研修期間中の滞在先を用意しています。以前はホテルを利用していましたが、採用人数の増加に伴い、住環境と費用のバランスを改めて見直す必要がありました。
新入社員の満足度を考えると、できるだけ研修場所に近い滞在先を確保したい。一方で、費用を抑えすぎるとアクセス面や設備面で条件が合わなくなってしまいます。そこで、ホテル以外の選択肢として、マンスリーマンションの活用を検討するようになりました。
ー研修期間中の滞在先を確保するうえで、どのような課題がありましたか？
当社では、グループ各社によって採用に関する意思決定のタイミングが異なることに加え、本人の適性を踏まえて配属先を直前まで検討するケースもあります。そのため、配属内示のタイミングを待っている間に、希望条件に合う物件が埋まってしまうことも少なくありませんでした。
10人規模の滞在先を直前に確保するのは難しく、早めに動こうとしても、物件を仮押さえできる期間には限りがあります。社内の意思決定や配属確定のタイミングに左右されやすく、必要な部屋数や場所を柔軟に確保することが課題でした。
ー導入にあたって、社内でのハードルなどはありましたか？
マンスリーマンションの相場感を十分に把握できていなかったこともあり、社内での検討には時間がかかりました。そこで、複数社を比較しながら「同じ料金であれば、設備や内装が充実している方が良いのではないか」と社内で話し合い、導入を進めることになりました。
またグループ各社で事業内容や方針が異なるため、求める滞在先の条件や認識をそろえる点にも難しさがありました。
ーそのような中で、unitoを選んでいただいた理由を教えてください。
物件の費用対効果と、柔軟に対応いただけた点が大きかったです。物件に関しては実際に内見させていただき、住環境に対する金額面も含めて、非常に魅力的だと感じました。
また、当初予定していた契約時期よりも遅れてしまった中で、必要な物件を確保いただけたことも大変ありがたかったです。
unitoが展開する物件一例
遠方から来る新入社員に、一人暮らしと変わらない環境を
— 物件の設備や内装で良かった点はありますか。
実際に内見した際、最初に感じたのは「ホテルと同じくらい綺麗だ」という印象でした。過去に利用していた滞在先では、冷蔵庫がなかったり、洗濯機がなくコインランドリーを利用する必要があったりするケースもありました。
1ヶ月程度生活することを考えると、自炊や日常生活に必要な家具・家電がそろっているかどうかは重要なポイントです。スーパーへのアクセスの良さも含め、安心して生活できる環境かどうかを重視して検討していました。
— 導入後、実際に良かった点を教えてください。
当社へのアクセスが良く、研修期間中の通勤にも支障がありませんでした。内装も非常に綺麗で、新入社員が通常の一人暮らしをする部屋と比べても遜色ない、暮らしやすい住環境だったと感じています。
年々物件価格が上がっている中で、住環境と費用のバランスを踏まえても、納得感のある選択ができたと思っています。
ー同じような課題を持つ企業にunitoを紹介するとしたら、どのような点をおすすめしますか。
まず、住環境のクオリティと費用のバランスが取れている点は、大きな強みだと思います。オートロック付きで新築・築浅の物件も多く、セキュリティ面も安心感があります。
また、1物件に10名近く入居できるケースもあれば、1〜2名での利用も可能とのことで、人数の規模を問わず柔軟に対応いただける点も魅力です。研修での利用に限らず、長期出張などのニーズにも合うのではないでしょうか。
ー今後、unitoに期待することを教えてください。
地方・遠方から上京する新入社員は、今後も一定数見込まれます。引き続き、安心して生活できる住環境のクオリティを保っていただけるとありがたいです。
また、研修期間が3週間程度になるケースもあるため、1ヶ月未満の柔軟な契約期間に対応いただけると、さらに活用しやすくなると感じています。今後も、長期的なお付き合いができればと思っています。
■株式会社エスプールについて
会社名 ：株式会社エスプール
代表者 ：代表取締役社長 白川 儀一
所在地 ：東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル6階
設立 ：1999年12月
URL ：https://www.spool.co.jp/
