民泊とは？近年注目を集めている背景や業態、民泊を始める際の流れについて解説

民泊とは？

「民泊」とは、戸建住宅や分譲マンション、賃貸アパート、賃貸マンションなどの民家の全部または一部を活用し、旅行者をはじめとした第三者へ宿泊サービスを提供する仕組みのことを指します。このサービスは、民家を宿泊施設として利用することから「民泊」と呼ばれています。

民泊は、一般的なホテルや旅館とは異なり、より家庭的な環境で宿泊客を迎え入れることが特徴です。宿泊客は地元の文化や生活様式を間近で体験することができ、一方で宿泊施設の提供者は空いている部屋や物件を有効活用することで収入を得ることができます。この双方にメリットがあることから、民泊は世界中で急速に普及しています。

民泊事業を行う際には、住宅の性質を活かしつつも、宿泊サービスとしての品質を保つために様々な要件が設けられています。日本では、民泊サービスを提供するためには、国や地方自治体の定める規制や法律に従って運営する必要があり、その詳細は後のセクションで詳しく解説します。

近年、民泊が注目を集めている背景

訪日外国人観光客の増加

近年、日本を訪れる外国人観光客の数は顕著に増加しており、この傾向は続いています。多くの観光客が日本の様々な地域を訪れることで、地元の宿泊施設に大きな需要が生じています。特に、大都市や観光地では、旅行のピークシーズンに宿泊施設が満室となることがしばしばあります。

全国的な宿泊施設の不足

訪日外国人観光客の増加に伴い、全国的に宿泊施設が不足している状況が見られます。特に、大都市圏や人気観光地では、ホテルや旅館が足りず、観光客の宿泊需要に対応できていないのが現状です。この宿泊施設の不足が、民泊の需要を高めている要因の一つとなっています。

超高齢社会による空き家の増加

日本は世界でも有数の超高齢社会を迎えており、それに伴い空き家の数も増加しています。これらの空き家を活用し、宿泊施設として提供することで、地域活性化や空き家問題の解決に繋がると期待されています。民泊は、これら空き家を有効活用する手段として注目されています。

3種類の業態

① 住宅宿泊事業法（民泊新法）に基づく民泊

2018年に施行された住宅宿泊事業法（通称：民泊新法）は、民泊を正式に認める法律です。この法律に基づき、都道府県知事への届出を行うだけで民泊事業を開始できます。ただし、年間営業日数は180日を超えてはならず、宿泊施設として必要な最低限の設備が整っていることが要件です。この制度には「家主居住型」と「家主不在型」の二つの形態があり、後者の場合は管理業者に委託する必要があります。

・参照：民泊制度ポータルサイト（https://www.mlit.go.jp/kankocho/minpaku/overview/minpaku/law1.html、https://www.mlit.go.jp/kankocho/minpaku/business/host/procedure.html）

② 国家戦略特区法による民泊（特区民泊）

特定の地域を国家戦略特区として指定し、その地域内でのみ特別な民泊を行える制度です。特区民泊は、それぞれの地域が定める条例に従って運営され、営業日数に上限はありませんが、滞在期間に下限が設けられています。特区民泊を行うには、行政の認定が必要となります。

・参照：内閣府地方創生推進事務局（https://www.chisou.go.jp/tiiki/kokusentoc/pdf/shiryou_tocminpaku.pdf）

③ 旅館業法による民泊

旅館業法に基づく民泊は、都道府県知事からの営業許可を得て運営する形態です。この方法は、住宅宿泊事業法による民泊よりも始めるまでに時間と手間がかかりますが、営業日数に上限はありません。営業可能地域や設備、客室面積などは、建築基準法や消防法などの規制を受けます。

これら3つの業態は、それぞれ異なる特徴と要件を持っており、民泊事業を始める際には、これらの違いを理解し、自分の状況に最適な選択をすることが重要です。

・参照：大津市（https://www.city.otsu.lg.jp/material/files/group/4/231213ryokantebi.pdf、https://www.city.otsu.lg.jp/material/files/group/4/minpakusedo.pdf）

民泊を始める際の流れ

① 業態を決める

民泊事業を始める前に、どの業態で事業を展開するかを決定することが最初のステップです。住宅宿泊事業法（民泊新法）、国家戦略特区法による民泊（特区民泊）、旅館業法による民泊の3つの中から、自分の状況や目的に合った業態を選びましょう。

② 物件の選定・取得

事業を行うための物件を選定し、必要に応じて取得します。立地、建物の条件、予算などを考慮して適切な物件を選びましょう。また、既存の建物を利用する場合は、リフォームやリノベーションが必要になることもあります。

③ 認可・申請・届け出

選んだ業態に応じて、必要な認可や申請、届け出を行います。

• 旅館業法による民泊：民泊サービスを行う予定の建物の所在する都道府県の保健所に申請します。
• 国家戦略特区法による民泊：「国家戦略特別区域外国人滞在施設経営事業」についての認定を内閣総理大臣と都道府県知事から受けます。
• 民泊新法（住宅宿泊事業法）による民泊：管轄する都道府県に届け出を申請します。

④ 事業計画の作成

事業計画を立案します。この段階で、初期費用の試算、年間の営業日数や収益の予測、設備の整備、予約管理システムの導入、マーケティング戦略などを検討します。

⑤ 資金調達

事業計画に基づき、必要な資金を調達します。自己資金のほか、銀行ローンや投資家からの出資など、様々な方法を検討しましょう。

⑥ リフォーム・リノベーション

物件の状態に応じて、リフォームやリノベーションを行い、宿泊施設としての基準を満たすようにします。

⑦ 宿泊者が安全・快適に過ごせる環境を整える

テーブルや椅子、家電製品、インターネット環境、寝具、アメニティ、空調設備、消防設備など、宿泊者が安全で快適に過ごせる環境を整えます。

⑧ 集客

民泊サイトへの登録、自身のWebサイトや公式SNSの整備を通じて、集客活動を開始します。価格設定やプロモーション戦略もこの段階で重要になります。

⑨ 運営開始

全ての準備が整ったら、運営を開始します。宿泊管理、予約対応、清掃、メンテナンスなど、日々の運営業務に対応していきます。

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運営代行サービス

unitoでは、リフォームから行政との協議、そして実際の運営まで、民泊に関連するあらゆる業務をワンストップでサポートします。これにより、民泊オーナーは事業の細かい部分に関わることなく、運営の効率化と利益最大化に集中できます。

ダイナミックプライシングと清掃員の内製化

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一元管理システム

予約管理からチェックイン対応、鍵の交換、清掃管理まで、民泊運営に関わる全ての情報を一元的に管理します。このシステムにより、オーナーは運営状況をリアルタイムで把握でき、迅速かつ効率的な意思決定が可能になります。

多言語対応

unitoのサービスは、24時間365日、英語や中国語、韓国語など複数の言語での対応が可能です。これにより、世界中からのゲストを迎え入れ、言語の壁なく快適なサービスを提供することができます。

賃貸と民泊のハイブリッド運営

unitoでは、賃貸と民泊のハイブリッド運営が可能です。これにより、民泊が許可されていない期間でも賃貸として物件を活用し、年間を通して安定した収益を確保できます。

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まとめ

民泊は、民家の全部または一部を活用し、第三者に宿泊サービスを提供する仕組みです。日本では、この民泊事業を合法的に運営するために、住宅宿泊事業法（民泊新法）、国家戦略特区法による民泊（特区民泊）、旅館業法による民泊の3つの業態が設けられています。これらの法律は、民泊事業者が遵守すべきルールを定めるとともに、宿泊客の安全と快適を確保するための基準を提供しています。

民泊が注目を集める背景には、訪日外国人観光客の増加による宿泊施設の不足、および超高齢社会進行に伴う空き家問題の解決策としてのポテンシャルがあります。民泊は、空いている住空間を有効活用し、地域経済の活性化に貢献すると同時に、国内外の旅行者に新たな宿泊の選択肢を提供します。

民泊事業を成功させるためには、正しい知識の習得と適切な準備が必要です。事業計画の策定、物件の選定、法規制の遵守、資金調達、運営管理など、事業運営にあたっては多くのステップがあります。これらを一つ一つ丁寧に実行し、ゲストが安心して滞在できる環境を整えることが、長期的な事業の成功への鍵となります。

この記事を通じて、民泊についての基礎知識を提供しました。民泊ビジネスに興味がある方は、ここで得た知識を活用して、新たなチャレンジを始める一歩としてください。民泊は、宿泊業界に新しい風を吹き込むとともに、あなたにとっても新たなビジネスチャンスを開くかもしれません。